Aviso de Privacidad

En Bioma Skin Center, con domicilio en Paseo Ensenada 1500-9, Plaza Coral, Frac. Playas de Tijuana Jardines, CP 22516, Tijuana, B.C., México, nos comprometemos a proteger tus datos personales y garantizar tu privacidad conforme a la legislación aplicable.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Bioma Skin Center es responsable del tratamiento de tus datos personales, con independencia en el manejo, control y seguridad de la información recabada.

2. ¿Para qué fines utilizamos tus datos personales?

Recolectamos los siguientes datos personales, que nos proporcionas voluntariamente:

- Contacto: nombre, número telefónico, correo electrónico.

- Datos de salud relacionados con tratamientos dermatológicos: tipo de piel, condiciones, historial médico (incluyendo información que nos permites conocer para la valoración, tratamiento o seguimiento médico).

- Datos técnicos: preferencias y configuración de uso del sitio.

- Datos generados automáticamente: historial de navegación, dispositivo, IP, ubicación general, cookies, entre otros.

Estos datos se utilizan para los siguientes fines:

- Agendar y gestionar citas médicas o estéticas.

- Realizar valoraciones y diagnósticos dermatológicos integrales.

- Planificar y realizar tratamientos.

- Enviar recordatorios, recomendaciones o seguimiento posterior al tratamiento.

- Mejorar la experiencia en el sitio web, incluyendo el funcionamiento y personalización del mismo (mediante el uso de cookies).

- Cumplir con obligaciones legales, médicas, contables y regulatorias.

3. ¿Quién puede recibir tus datos?

Podremos compartir tus datos personales con:

- Personal médico y administrativo para agendar y llevar a cabo valoraciones o tratamientos.

- Proveedores de servicios tecnológicos, incluyendo sistemas de gestión de citas y plataformas de envío de correos electrónicos y mensajes.

- Autoridades competentes, cuando la ley lo permita o exija.

4. Cookies y tecnologías similares

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5. Transferencias internacionales

Salvo que se indique lo contrario, tus datos no serán transferidos fuera del país. En caso de requerirlo (por ejemplo, para almacenamiento en la nube en servidores ubicados en otro país), se te informará y se solicitará tu consentimiento.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a nuestro correo: [correo electrónico a designar], indicando:

- Nombre del titular y medio para comunicar respuesta.

- Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.

- Descripción clara de los datos respecto de los que ejerces derechos.

- Cualquier otro documento que facilite la ubicación de los datos.

- Tendremos un plazo de 20 días hábiles para atender tu solicitud, y te informaremos sobre la procedencia de la misma.

7. Cambios en el aviso de privacidad

Podemos modificar nuestro Aviso de Privacidad conforme a cambios legales, tecnológicos, organizacionales o de servicios. Dichas modificaciones se actualizarán en esta sección con la nueva fecha de vigencia.